日前，根据《中国道路运输协会团体标准管理办法（试行）》有关要求和2024年团体标准计划工作安排，中国道路运输协会在京组织召开了团体标准《机动车驾驶员培训机构服务星级划分与评定》（计划编号：CRTAS-2024-07）（以下简称：标准）专家审查会，来自标准化技术机构、交通科研院所、驾培行业协会、机动车驾培企业的9名专家，以及编写组成员代表参会。本会会长王丽梅出席会议并作指导，秘书长张光合、《中国道路运输》杂志社社长（协会副秘书长）刘云军参加会议。会议由本会副会长、机动车驾驶培训分会理事长闫文辉主持。

王丽梅会长对标准制定与实施的意义进行阐述。王丽梅指出，全国道路运输企业等级制度是交通运输行业的一项基本制度，是在政府指导下以行业自律的形式开展行业服务的重要载体，坚持长期建设、完善实施、推广应用企业等级系列标准，对行业规模化、集约化高质量发展意义重大。机动车驾培领域这一项新标准的制定，是本会企业等级制度不断健全完善和迭代升级的重要体现，是全国道路运输企业等级制度的重要组成部分，希望广大会员单位给予高度重视并积极参与后续工作。

王丽梅表示，标准是驾培行业推先树优的衡量工具，更是引导广大机动车驾培机构创服务品牌、提升服务质量的手段。随着时代的快速发展和环境形势的不断变化，我们首先要将标准做到最“先”和最“优”，结合当今社会公众需求，高度关注驾培机构服务能力和服务水平，加强信息化和智能化在驾培领域的应用水平，提升驾培服务品质。

王丽梅强调，驾培行业在发展过程中还存在不平等、不规范、不公平等竞争等问题，服务的规范性和质量引起社会广泛关注，标准是驾培领域的创新，希望通过标准的应用，贯彻和落实党的二十大三中全会精神，服务国家战略，为建设和完善全国公平、有序、统一的大市场作出应有的贡献；希望通过标准的应用，广大机动车驾培机构不断提高服务水平，让消费者省心、安心、舒心。

编写组代表按照本会团体标准管理办法规定，就标准编制背景、任务来源、起草单位、编制过程、主要技术内容和意见反馈情况做了详细汇报。与会专家对标准条款进行了逐一审查，并提出了具体修改意见建议。

专家组认为，标准起草单位充分考虑了驾培行业的现实需要及未来发展，对于加强驾培行业自律、自治，从而引导驾培机构向规范经营、优质服务转型，增强市场竞争力，进一步推动行业服务水平提升，让学员获得更加便利、优质的培训体验，提供学驾满意度。标准得到了与会专家的一致通过。

下一步，本会将一如既往推动团体标准相关工作，为会员企业提供好团体标准这个重要服务平台，引导企业将创新成果转化为团体标准的意识、拓展团体标准化工作领域，让更多企业加入到标准化工作中，成为标准化工作的建言者、参与者、使用者和受益者。