各有关单位：

根据《中国技术监督情报协会团体标准管理办法》，经申报单位陈述、专家提问、答辩、专家委员会论证等程序，批准《服务质量监督通则》、《服务质量监督员资格和能力要求》团体标准进行立项，特此公告。

如有企业或机构对以上标准立项存在异议，请在公示之日起7日内将意见反馈至中国技术监督情报协会服务质量监督工作委员会。

联 系 人：郭荣辉  联系电话：13711161107

电子邮箱：CSQSC2023@163.COM

通信地址：北京市海淀区三里河路1号院3号楼三层5344

附：团体标准立项计划表

              中国技术监督情报协会团体标准管理办公室

                      2025年9月8日

0908服务质量监督员立项公告.pdf