各会员单位、房地产及相关单位：

根据《广东省房地产行业协会团体标准管理办法》相关规定，经研究，现将2025年度首批拟立项团体标准予以公示。公示期为2025年4月28日至5月15日。

一、立项名单

经研究，我会拟对《社区社群运营与服务指引》《高品质服务住区评价标准》2项标准予以立项。

二、异议处理

如对公示内容有异议，请在公示期内以书面形式反馈，并提供证明材料。联系方式：

邮箱：gdfx@vip.163.com（邮件主题：“立项异议+标准名称”）

电话：020-87376855（工作日9:00-17:00）

附件：拟立项标准简介

拟立项标准简介

一、社区社群运营与服务指引

本指引以“以人为本、党的领导、可持续发展、共创共建共治共享”为核心原则，结合广东省地域特色、经济优势和文化背景，旨在为广东省房地产行业社群运营与服务提供科学、规范、可操作的指引，推动行业在社群运营方面实现标准化、精细化、市场化、专业化，引领房地产开发和物业服务高质量发展，助力提升社区治理水平，高水平为人民群众美好生活需要提供空间场景和服务，促进社会和谐与人民幸福。

二、高品质服务住区评价标准

本标准以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以引领企业建设“以优质基础物业服务为根基，以创新社群运营为引擎”的高品质服务住区为核心，通过“硬支撑+软实力”全面引导房地产开发和物业服务企业提升住区服务水平、质量和效率，塑造“可信赖、有温度、具活力”的企业和住区，探索共建共治共享的社会治理新模式，全面引导房地产行业由空间提供向服务提升转型升级，树立高品质服务住区标杆。

广东省房地产行业协会
2025年4月28日